Politica de livrare

Comenzile plasate pe Kurki.ro sunt pregătite și expediate în România prin servicii de curierat.

Termen de livrare

Produsele Kurki sunt realizate prin sistem print-on-demand, ceea ce înseamnă că sunt produse după plasarea comenzii.

Termenul estimat de livrare este de 5–8 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Acest interval include timpul necesar pentru producerea, procesarea și transportul produsului până la client.

Termenul este estimativ și poate fi influențat de perioade aglomerate, sărbători legale, disponibilitatea produselor sau întârzieri ale serviciilor de curierat.

Costul livrării

Costul livrării este afișat în pagina de checkout, înainte de finalizarea și plata comenzii.

Urmărirea comenzii

Atunci când sunt disponibile informații de urmărire a expedierii, acestea vor fi comunicate clientului prin datele de contact furnizate la plasarea comenzii.

Adresa de livrare

Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare complete și corecte.

Dacă observați o eroare în adresa furnizată, vă rugăm să ne contactați cât mai repede la office@kurki.ro. Dacă expedierea a fost deja procesată, este posibil ca modificarea adresei să nu mai fie posibilă.

Probleme privind livrarea

Pentru probleme legate de o comandă sau livrare ne puteți contacta la office [at] kurki.ro.